sábado, 20 de outubro de 2012

AS MÍDIAS SOCIAIS POR OUTRO ÂNGULO

Hoje em dia possuímos diversos modelos de mídias sociais, onde os objetivos são dos mais variados, entretanto, os movimentos nas redes sociais sempre nos levam ao compartilhamento de ideias, sejam expressos em opiniões, arquivos ou vivências (pessoais ou profissionais).

Alguém se lembra?

Bate papo, ICQ, MSN, Orkut, e hoje Twitter ou Facebook. Sabemos que estas evoluções da espécie na era da Tecnologia nas redes sociais não param por aqui, aliás, o que mais temos hoje em dia são maneiras de nos comunicarmos, especialmente “on-line”.

Mas um fato curioso é a maneira como lidamos com estas “modernidades virtuais”, desde o início da existência delas. Estar em contato com o outro por meio de uma telinha ( mesmo que via conexão discada), sempre foi um sonho de consumo, que para alguns tornou-se necessidade diária ou até mesmo vício.

Afinal, o que realmente nos chama atenção neste mundo virtual de possibilidades, seria apenas o avanço Tecnológico e a Globalização que nos move ou haveria outras necessidades ou interesse por detrás disto?

As Relações Humanas


As "Relações Humanas” é uma das necessidades de sobrevivência. Através delas construímos experiências e provocamos evolução de uma maneira ou de outra.

Acredito realmente que o contato com as redes sociais, provoca bem estar nas pessoas e este é definitivamente um dos fatores que fazem com que as pessoas se prendam a elas. Nelas encontramos maneiras rápidas de obter respostas e feedbacks que demorariam mais para acontecer de outras maneiras.

As redes sociais instigam os usuários a estarem sempre conectados a elas, a própria frase do facebook “No que você está pensando”, se apresenta convidativa para que as pessoas se expressem constantemente - cada um com sua maneira.

Quantos seres tímidos não se tornam “comunicativos” virtualmente, surpreendendo com a quantidade de amigos em suas redes? As relações virtuais tem uma ação forte em nossas vidas, que influenciam diariamente nossos pensamentos e reflexões.

Catarses do cotidiano


Segundo Aristóteles, a catarse refere-se à purificação das almas por meio de uma descarga emocional provocada por um drama.

Bem, e não é atípico presenciar nas redes sociais, expressões que revelam uma dose de “desabafo”. Ressalto ser este, um processo natural que se revela como uma oportunidade de falar e ser ouvido, muitas vezes na ânsia da resolução de um possível problema ou situação conflituosa.

E enfim, como usar as redes sociais?


Em algumas empresas onde o acesso às redes sociais esta liberado, já há um manual ou código de conduta, para ser seguido pelos colaboradores que representaram a marca da empresa em redes virtuais a nível mundial. Porém tratando-se das vidas pessoais de cada indivíduo dentre os tantos milhões de pessoas que já acessam ao facebook mundialmente, literalmente não há regras que determinem a maneira de como usar as redes.

O que se deve pensar é que se respondendo por uma “marca” ( ou empresa) deve-se ter zelo e cuidado com o que diz e como diz, de que maneira você se portaria respondendo pela marca de sua própria vida?

- Bom senso, respeito a si mesmo e ao próximo parecem ser elementos essênciais, entretanto, não determinantes. Afinal, cada ser tem seu direito de escolha para agir e mudar suas ações todos os dias.

Bem amigos, meus singelos comentários eu finalizo por aqui.

Em suma, só devo agradecer as redes e mídias sociais que aproximam as pessoas e facilitam o dia-a-dia em diversos aspectos. De fato, a evolução da Tecnologia está aí, resta agora nossa evolução como pessoas e seres pensantes que somos para que usemos-as da melhor maneira trazendo equilibrio para nossas vidas.

Um abraço e não deixem de ver o vídeo abaixo sobre a Revolução das mídias sociais.
 Aguardo comentários e opiniões!

quinta-feira, 4 de outubro de 2012

Afinal, em que momento o Coach pode ser utilizado?

É possível identificar através de prévio diagnóstico situações das quais indicam que o auxílio do processo de Coaching pode ser bem vindo. Em resumo, algumas fases e momentos da vida são cruciais por requerem principalmente posicionamento e decisão, sejam no âmbito pessoal ou profissional.
 
O autor Gil (2001) elenca algumas destas fases:
  1. Períodos de transição;
  2. Fracassos ou resultados abaixo do esperado;
  3. Desempenho Inadequado;
  4. Desempenho Gerencial;
  5. Decisões Pessoais.
E quem pode se beneficiar-se de uma seção de coaching?
  • Quem tem uma meta ou objetivo não concretizado;
  • Quem está aberto à transformação e ao crescimento pessoal e profissional;
  • Quem está buscando uma oportunidade para mudar seu futuro;
  • Quem está freado em alguma área de sua vida;
  • Quem está disposto a apostar em si mesmo;
  • Quem quer mais e melhor;
Quem responder não a uma das seguintes perguntas:

a) Desfrutas do que fazes?
b) Teu futuro te entusiasma?
c) Esta é a vida que escolherias?
d) Encontras sentido no que fazes?
e) Estás feliz com tuas relações?
f) Aproveitas o tempo livre?

Estas e outras informações complementares podem ser encontradas na obra:

GIL, A. C. Gestão de Pessoas: enforque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2001.

Ainda tem dúvidas? Esclareça-as!!

Entre em contato comigo,

Carolina Fernandes Custóias
Personal and Professional Coach
Psicóloga Clínica e Organizacional
11-98979-7027
carolina.fernandespsi@hotmail.com


Diferenças entre Coaching e outros processos!

Segundo a Sociedade Brasileira de Coaching, o processo de Coaching é um conjunto sequencial de procedimentos e ações que visa atingir uma meta ou objetivo. Por ser um processo, o Coaching possui procedimentos definidos; tem começo, meio e fim; e transcorre em determinado período de tempo. No processo de coaching, o cliente é levado a buscar novos entendimentos, alternativas e opções capazes de ampliar suas realizações.

Entenda o que difere o Coaching de outros processos:

Psicoterapia

 A Psicoterapia enfoca o indivíduo e seus problemas pessoais, considera o passado no processo podendo enfatizá-lo, tende a ser longa e profunda.  Há maior preocupação no que está errado. Para atuar como Psicoterapeuta o profissional requer formação e bagagem específica.

Coaching

Dirige-se ao futuro. É mais rápido e superficial, possui preocupação com o que está faltando, visa a ação, não trabalha com disfunções ou pessoas com patologias. Atua unicamente no âmbito em que seu cliente está comprometido

Aconselhamento

Mais recomendado para organizações, visando lidar com colaborabores que apresentam problemas, tais como desempenho abaixo da média, dificuldades para cumprir prazos, problemas de relacionamento, taxa de absenteísmo elevada. Tende a ser mais direto do que o coaching na abordagem, pois a tarefa central é "chamar atenção com relação a queixa/ problema".
Além disso, o Aconselhamento procura fazer com que o colaborador reconheça a necessidade de mudar e a identificar a causa do problema, reforçando o comportamento correto.

Coaching

No âmbito organizacional, destina-se a qualquer colaborador, é indireto na abordagem, fornece elementos para que o cliente decida se convém mudar.  Procura-se conhecer alternativas possíveis para melhorar o desempenho.

Treinamento

É necessariamente dirigido a um grupo, trabalha com objetivos definidos e geralmente operacionais. No processo o relacionamento pode ser distante e técnico.

Coaching

 
Ocorre de forma individual, possui objetivos definidos ao longo do processo. O relacionamento entre Coach e Coachee torna-se mais próximo e franco.
 
 

"Coach não é um amigo, um conselheiro, um professor, um chefe, um mentor, um irmão, um terapeuta, nem um colega de profissão, embora num ou outro momento possa ser um pouco de cada uma dessas coisas." (Benton, apud Gil, 2001)
 
 Para maiores informações, consulte:

GIL, A. C. Gestão de Pessoas: enforque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2001.

Fico à disposição para outros esclarecimentos.

Carolina F. Custóias
Personal and Professional Coach
Psicóloga Clínica e Organizacional
11-98979-7027

quarta-feira, 3 de outubro de 2012

Esclarecimentos sobre Coaching

Olá caros amigos e visitantes,

A fim de agregar informações, divulgarei em meus próximos posts informações úteis sobre o processo de Coaching.

Sou Personal and Professional Coaching formada pela Sociedade Brasileira de Coaching e meu nicho de atuação é com o Life Coaching, ou seja, Coaching de vida, podendo auxiliar clientes com situações pessoais ou profissionais onde o aumento ou melhora da performance pessoal é a necessidade central.

Entre em contato para obter maiores informações!

Carolina F. Custóias
11-98979-7027
Rua Apucarana, 282 - Sala 21 - Tatuapé - São Paulo.
Link de localização clique aqui.


Definições sobre Coach

O termo Coach é conhecido como uma gíria de origem universitária norte americana utilizada para designar “tutor particular” o qual prepara o aluno para um exame de uma determinada matéria.

Segundo Gil, 2001 o trabalho do coach lembra o do personal trainner no sentido de que quando detecta uma discrepância entre a realidade de um profissional e onde este deve chegar, passa a dar subsídios para que supere suas dificuldades.

Este personal trainner no mundo dos negócios ou na vida pessoal das pessoas, pode oferecer condições para que seus clientes promovam um auto-diagnóstico e aprimorem sua capacidade de raciocínio e análise através do processo de coaching que tem como finalidades os seguintes pontos:

1. Ajudar o cliente a descobrir seu potencial de trabalho;

2. Ajudar a perceber com maior facilidade as oportunidades e as libertar das limitações;

3. Fornecer o suporte necessário para assumir o gerenciamento do próprio medo, questionando premissas e paradigmas;

4. Ajudar a definir objetivos e estabelecer metas assegurando que estas estejam na direção correta;

5. Apoiar a descoberta das competências necessárias para o melhor desempenho e sua avaliação de forma objetiva;

6. Ajudar a superar obstáculos, tais como crenças, atitudes e condutas que atrapalham o caminho para a realização profissional;

7. Desenvolver um sistema de referência para dar e receber feedback para motivação e melhoria de desempenho;

8. Fornecer suporte e estrutura para melhor comunicação com a equipe de gerenciamento de conflitos;

9. Fornecer a percepção de suas deficiências profissionais;

10. Auxiliar na correção da conduta no trabalho;

11. Encorajar o crescimento pessoal e profissional.

Fazendo uma analogia com os fundamentos do Coaching e o sentido literário da palavra Coach e sua influência norte americana é muito interessante que assistam o filme ou o Trailler abaixo do filme: "Desafiando Gigantes" onde consta cenas claras do papel do Coach para com seu cliente, ou público de atuação.

Não percam!


Espero que tenha esclarecido algumas dúvidas, não deixe de ler o Post sobre  as  "Diferenças entre Coaching e outros processos".


Abraços!

Carolina F. Custóias
Personal and Professional Coach
Psicóloga Clínica e Organizacional
11-98979-7027

Outras indicações e referências, consulte:

GIL, A.C,  Gestão de Pessoas: Enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Ed. Atlas, 2001.

terça-feira, 18 de setembro de 2012

Divulgação de meu espaço Clínico

Olá queridos,
 
Com muita alegria divulgo que estou com um espaço clínico localizado no Tatuapé, próximo ao metrô Carrão ( São Paulo) na Rua Apucarana, 282 - Sala 21. Atendo com hora marcada, jovens, adultos ou crianças.
 
A fim de realizar um trabalho sério e ético, sou supervisionada e tenho parceria com a Universidade Cruzeiro do Sul, através do NEAP ( Núcleo de Estudos e Atendimento Psicológico) o que possibilita condições de valores diferenciados, visando a saúde e o bem estar do índividuo. Para informações acesse aqui.

Agradeço a WebGráficaExpressa por todo o apoio e as Psicólogas Daniele Bio e M. Lucy, por compartilharem o Espaço Terapêutico, bem como conhecimento através de Supervisões e Grupo de Estudo.

Caros amigos,
 
Agradeço se divulgarem para interessados.
 
Em caso de dúvidas fico à disposição para esclarecimentos.
 
Obrigada!
 
Carolina Fernandes Custóias
 
11- 98979-7027  
 
Um forte abraço.
 






"Fazer terapia é se dispor em entrar em contato consigo mesmo (a) e ver o mundo de ângulos diferentes. É aceitar que a felicidade é para todos e tudo depende de como você  percebe o mundo ao seu redor".
 Carolina Custóias.

quarta-feira, 22 de agosto de 2012

RECRUTAMENTO & SELEÇÃO, PARA QUÊ?

            Que o RH é a porta de entrada de cada um de nós em uma companhia, todos nós sabemos. E muitas vezes esta oportuna porta se chama Recrutamento e Seleção.
            Estou certa?
            A intenção deste texto, não é “puxar a sardinha” para o lado da área de RH, pois dentro de uma organização, todas as áreas são importantes, considerando que são elas pedaçinhos de um todo chamado organização/ instituição. Entretanto, o foco é refletirmos a respeito da real importância da área de Recrutamento e Seleção dentro de uma empresa, para que esta reflexão seja válida também para você que atua em uma área diferente. Afinal já parou para pensar qual a importância da sua área de atuação para o local onde atua?
            Imagine a responsabilidade de recrutar e selecionar a pessoa certa, para o cargo certo? A partir de quais métodos isso é possível?
              Não se trata de simplesmente escolher aleatoriamente a primeira pessoa que vemos pela frente e dá lhe o primeiro cargo que estiver disponível. É necessária uma análise detalhada do candidato, entre bagagem profissional, desenvoltura pessoal na entrevista, percepção de reações comportamentais e, claro, confirmação de percepções através de avaliações psicológicas (testes psicotécnicos com resultados mensuráveis) ou mesmo ferramentas de Assessements.
Para se contratar a pessoa adequada para o local adequado, hoje em dia não só a experiência técnica é importante. Os valores também são considerados e avaliados, afinal toda a corporação deve ter uma cultura baseada em seus princípios, ou seja, missão e valores.
Vale à pena reforçar a importância de um Psicólogo na área de R&S . Por quê? Bem, ele poderá ter um feeling mais apurado para avaliar e validar as competências existentes no indivíduo, traçando com o que é esperado pela empresa, simplesmente por ele ter recebido capacitação técnica durante sua formação.
Através das técnicas da Entrevista por Competência é possível que um profissional não Psicólogo também identifique competências existentes no indivíduo, considerando o conceito do CHA (Conhecimentos – Habilidades - Atitudes) para cada competência tendo em mente o que é esperado no cargo pela companhia.
Bom em resumo, creio que uma das maiores e difíceis missões dos Psicólogos e profissionais de RH dentro da rotina de Recrutamento e Seleção é não se deixar submergir através da burocracia dos processos, em essência a área de Recrutamento e Seleção é uma área humana. Mas, há uma grande tendência em haver uma mecanização dos processos, ou seja, engessamento das atividades a fim de reduzir o tempo de execução, ou mesmo trazer resultados imediatos.
Essa missão é importante por que devemos sempre lembrar que por detrás de um currículo há uma história de vida profissional, no rosto de um simples candidato, há sentimentos expressos por meio de dúvidas, anseios e insegurança. E ao mesmo tempo difícil, pois o mundo corporativo cobra e o retorno têm que acontecer.
Mas fica a dica para nós, que a forma como tratamos um candidato em um processo seletivo, pode fazer a diferença em resultados de testes e avaliações. Portanto, não só quem está em busca de emprego deve estar atento a sua postura, como também quem está à procura de “talentos” deve ter uma postura de escuta e atenção.
Aquela frase que diz que devemos fazer o que gostamos, para que façamos bem é a mais pura verdade, só assim teremos bons resultados profissionais e ótimos frutos pessoais.
No dia de hoje, te pergunto já pensou sobre qual sua contribuição pessoal para sua atividade profissional atual?
Agradeço por compartilhar mais esta reflexão e espero que ela possa gerar novas idéias.
Dicas de Leitura:

Sobre Seleção por competência

Rabaglio, M. O, Seleção por competências, 2ºed. Ed. Educator, 2001.

Links:


O que eu diria para quem está buscando uma Recolocação:

**Reflita sobre todos seus pontos positivos e certifique-se de que atualizou seu currículo. Pense nos pontos que necessita trabalhar (técnicos ou comportamentais)  a fim de que isso seja realmente realizado e confie na bagagem profissional que constituiu em sua vivência até o momento,boa sorte! **

Outras dicas e em caso de dúvidas entre em contato ;)

quinta-feira, 2 de agosto de 2012

* As diferenças sobre o foco de atuação do profissional Psicólogo : Uma visão particular *

Devo dizer que o estudante que optou Psicologia, fez uma ousada escolha, pois ingressa em um mundo de freqüentes provações onde não apenas conteúdos práticos são aprendidos, como o autoconhecimento é proporcionado de várias formas. Tudo para que possamos nos tornar pessoas melhores, com maturidade e aptidão para encarar diferentes realidades de cada Ser humano. Realidades nem sempre belas, mas com certeza respeitáveis.
Quando o estudante de Psicologia se forma, deixa uma etapa para traz: a etapa do estudo constante, das provas e avaliações.  E o fato é que quando o período de faculdade  se encerra, afinal 5 anos! Deparamos-nos com o mercado de trabalho e junto com ele, algumas dúvidas: para onde seguirei? Afinal qual é o meu caminho.  
Compartilhando um pouco mais da minha história, posso dizer que atuei na área de Recursos Humanos com foco em Seleção desde o primeiro ano de faculdade. Não tendo tempo para me aprofundar em outras áreas, embora eu sempre tivesse a certeza e a consciência de que a Psicologia era muito mais do que selecionar pessoas qualificadas e adequadas para cargos e funções compatíveis.  
Atualmente após aproximadamente 1 ano de formada, sinto falta do embasamento teórico e prático que tive durante minha formação e posso notar sutis diferenças de um Psicólogo que atua na área Clínica de um mesmo profissional que atua na área Organizacional, a lógica, o pensamento, opiniões e assuntos são outros...
Há uma cobrança compreensível da sociedade sob o Psicólogo formado, para que ele esteja capacitado para atuar em múltiplas áreas, entretanto, o direcionamento dado pela área de trabalho escolhida é o que fará dele de fato apto e especializado a responder por determinado assunto.
Descrevo tudo isso, pois neste momento reconheço a importância de se estar sempre atualizado ( independente da profissão) e em busca de funções e atividades que sejam coerentes com nossos valores. Percebo-me distante de assuntos da Psicologia Clínica, onde a análise, reflexão e debate se fazem presentes visando sempre à saúde do indivíduo. Sinto-me apta para analisar dados e resultados de muitos aspectos em Gestão de pessoas, mas não familiarizada ao contexto da associação livre, por exemplo.
Essas reflexões me fizeram lembrar que assumi um compromisso comigo e com a sociedade ao me formar como Psicóloga: a de ser uma eterna estudante da Psiquê Humana e atuante na defesa de assuntos relacionados à promoção de saúde e bem estar do ser humano independente da circunstância.
Em resumo, honestamente o que tenho aprendido nestes últimos dias em contato com a Dança o qual despertou em minha alma a sede de conhecimento e compreensão entre a conexão: corpo e mente e  profissionais Psicólogos atuantes na área Clínica é que não devemos deixar que a rotina ou o básico ( famoso feijão com arroz do dia-a-dia) absorva nossa real essência.
E esta "essência" está dentro de nós, por vezes esquecida ou adormecida, mas sempre presente.
A melhor solução para explorá-la é expor-se em situações diversas, principalmente as que proponham uma condição de auto-reflexão, conhecimento, bem como troca de experiências.

Agradeço por compartilhar um pedaço de minha história e palavras que com certeza terão forte impacto em minhas ações futuras...

Um forte abraço...

segunda-feira, 2 de julho de 2012

:: F-O-C-O ::

Palavra com 4 letrinhas que aparentemente quando sozinhas inofensivas, porém, na prática quando a juntamos e compreendemos o sentido real que esta palavra significa notamos que ela é capaz de salvar ou matar uma vida.
Nenhum projeto se inicia sem saber onde queremos chegar, sem um objetivo, do contrário... não há por que iniciar nada ou qualquer coisa.
A questão é: sei o que quero, estou caminhando para isso, mas não consigo alcançar... logo pergunte-se: tem dado o foco necessário ao teu real objetivo, ou tem se perdido nos detalhes ou em coisas que não te ajudaram a manter a firmeza e direcionamento de seus atos?
Às vezes simplesmente patinamos, ao invés de andarmos para frente, por não termos o foco em algo que queremos para nós... outras vezes, nos encontramos em situações piores como: “NÃO SEI QUAL É O FOCO”: onde focalizar nossas energias, intenções e ações... neste caso, refletir é o melhor negócio.
Avaliar o que almeja, a curto e longo prazo, o que é determinantemente importante para você hoje, isto terá um impacto positivo amanhã? Entre outras reflexões...  
Uma vez compreendido o que deve então ser PRIORIDADE carregue consigo palavrinhas poderosas como: Determinação, Otimismo e Confiança.
Além disso, o hábito de fazer o exercício da tela mental pode ajudar e sabe como? Mentalizando ideias e pensamentos que revelem/ originem  o objetivo de suas atitudes direcionadas ao teu foco, perguntas como: “o que quero conquistar com estas ações?”, “ onde quero estar”, “ como quero ser” podem ajudar a você construir a cena, depois disso imagine-se dentro desta situação mesmo de olhos fechados, como se já tivesse alcançado o alvo tão esperado, faça esta mentalização sempre, se possível... diariamente!
Com isso se sentirá sempre próximo de seu tão almejado objetivo, fortalecendo suas atitudes, quando pensamos em nossos objetivos de forma positiva, agimos positivamente por ele...
Bom foco!
Um grande abraço!

domingo, 3 de junho de 2012

:: Se Encontrar ::

Se encontrar,


 
Como é importante se encontrar, seja em si mesmo, em algo que estudou e estuda, em algo que aprendeu, que almeja...

Creio que "se encontrar" seja um exercício diário e dignificante, pois apenas conseguiremos alcansar nossos objetivos, se soubermos o queremos e especialmente quem somos.

Já ouviu a frase "para quem não sabe o que quer, qualquer caminho serve", aposto que sim. Ao não sabermos o que queremos, podemos estar demonstrando que na verdade não sabemos quem verdeiramente somos... Qual nossa missão neste mundo?

Você acredita que temos uma missão a ser cumprida? Pense nisso, não importa se uma missão espiritual, religiosa, carnal ou pessoal. Enquanto houver vida, algo deve ser feito... se algo deve ser feito o que você deseja fazer? Qual a história quer escrever no livro de sua vida?

Você é o autor.

Se ainda se considera perdido, ou seja, não se encontrou em nenhuma das páginas que escreveu, continue buscando e não deixe de escrever novas páginas... em uma delas certamente encontrará um pedacinho de si, que juntado a vários outros pedaços tornará o seu Eu.

Um forte abraço!